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订票难:订票电线次打不进 网购总提示“请重试”(组图)

发布日期:2021-11-20 12:52   来源:未知   阅读:

  本报讯(记者钟敏、李倩、陈维澈通讯员李荣坤、文荣、刘文芳、刘云)46年来最早春运于昨天启动,但春运的“主力军”佛山火车站、汽车站尚未迎来客流高峰,火车站发送旅客5000多人,仅为1万人次的日高峰客流的一半。

  目前春运的主旋律仍是购票,但记者昨天亲身体验过网上购票、电话订票、代售点购票等多种方式,发现订票仍然是“难难难”,打了34通订票电话不能接通,而网上订票也因为“用户过多、稍后再试”而错失订17日一张从佛山到重庆的站票的机会。

  昨天,记者在佛山汽车站发现雨棚已经搭建起来,分了5个区设置。另外,今年新推出的汽车网上订票遇冷,据工作人员介绍,截至昨天只有一位乘客订票成功并到现场付款取票。

  要买到一张小小的回家的车票到底有多难?记者昨天通过网络以及电话订票系统体验了一把,亲身体验到网上购票以及电线通电话接不通订票热线时开始,记者每隔十几二十分钟拨一次广铁订票热线时,拨出电线通,均不能接通。拨打的电话不是断开,就是语音提示稍候再拨,没有一次正常接听。

  记者昨天16:20登录了中国铁路客户服务中心()进行尝试。注册登录后,记者便点击17日“佛山至重庆”一张站票预订。点击确认后,立即弹出一对话框显示:“很抱歉!当前提交订单用户过多,请您稍后重试。”记者重复几次还是和先前一样弹出一个提示预订失败的对线,记者再次登录查询,发现所有“佛山至重庆”站票均售罄。昨天18:30已经登录不了系统,显示“当前访问用户过多,请稍候重试!”

  全先生回忆起过去十多天买票的经历,感慨地说,“网络购票对不会上网的打工者来说,困难不小。”他说,“刚开始打算电话订票,但每天从六时打到晚上六时都打不进。”后来只能拜托在成都上大学的侄女帮忙在网上买票才成功。苏先生是四川渠县人。昨天,他终于拿到了通过网络订票成功预订的两张火车票。“找了人的,花了一百元。”苏先生说,他所在的工厂区域有人专门帮别人网上订票,预订成功了每张收取50元的手续费,他就抱着试试的态度找人帮忙,没有想到真的订到了。

  实名制难倒了准备买票的孙先生一家,昨天他们两夫妇已经通过电话成功购票,但孩子仍未办理二代身份证,没法在代售点购票。火车站相关负责人昨天答复,佛山火车站以及4个集中代售取票点可办理任何证件的购票业务,乘客可以凭户口本、港澳通行证等证件前往购票。地址分别为:南海区大沥工业大道23号农科站一铺、顺德区勒流镇银城路西侧、三水区西南街健力宝北路12号、禅城区市东下路1号。

  本报讯(记者谢英君通讯员黄文燕陈奕武黄少伦)昨日春运首日,东莞地区天公作美暖阳融融,东莞东火车站顺利发送旅客2.7万人次。昨日,记者在东莞东火车站看到,工作人员先将旅客身份证放在识别器感应区上,再用扫描仪对着车票进行录入,“嘀”一声后,电子屏幕上显示“身份信息”和“票面信息”相符,工作人员在火车票上盖一个印戳,旅客才能通过。

  记者看到,在中午1点时,已经有乘坐晚上开行列车的旅客进场候车。对此,有工作人员表示,旅客提前4小时来候车为宜,“这样旅客自己没那么累,火车站又不至于太拥堵。”

  春运首日,东莞东站开行临客9趟,发送旅客2.7万人。铁道部门提醒,从昨日起,深圳西往返武昌的K556次,广州东至南昌K1017/20次,深圳西至济南1282次取消东莞东停站。持有以上车次车票的旅客切记要在票面指示车站乘车,切勿到东莞东站乘车,以免耽误旅程。

  问:父亲持儿子的身份证购买的实名制车票,同时持证明父子关系的户口本能够进站上车吗?答:不能。旅客须持与票面身份信息相符的本人有效身份证件原件经过验证检票后进站乘车。在验证检票时,必须核对车票、有效身份证件和旅客三者的一致性。

  公路气象预告显示,以下路段几天来一定程度上受到雪天影响,包括京港澳高速(G4)湖北孝昌-孝感-武汉-湖南岳阳-开慧段、长沙-湖南衡阳-耒阳段;二广高速(G55)湖北钟祥-荆门-荆州-鄂湘省界段;沪昆高速(G60)江西玉山-上饶-鹰潭段、江西萍乡-湖南湘潭-邵阳-贵州凯里段。

  本报肇庆讯(记者于敢勇)为确保2012年春运期间冒着寒冷的农民工“铁骑大军”安全通过肇庆,肇庆市采取了“暖流行动”。记者看到,摩托车队伍在交警警车的引领下,浩浩荡荡地走上回家的道路,铁骑过处,一片温馨的轰鸣。

  今年的“暖流行动”期间(1月8日至2月16日),肇庆在国道321线马房大桥、小湘、悦城和长岗收费站、263线线肇云收费站,对所有摩托车实行免费放行,预计通行费减免数达200万元。

  本报梅州讯(记者叶仕欣通讯员何志林、吴先尧、涂礼贤、王义华)昨日是春运第一天,206国道平远路段又见外省打工者骑摩托回家的滚滚铁流,从上午10时起至下午4时,经206国道平远路段出省进入江西寻乌、安远等地的摩托车便有1000多辆。昨日下午2时,记者一行驱车来到平远八尺检查站,只见40多辆从汕头、潮州、揭阳等地回江西寻乌、安远等地的摩托车停在休息站。

  昨日,梅州各级交警部门共出动警力350人次,宣传车125辆次,悬挂宣传横幅100条,检查春运车辆1200多辆。

  本报讯(记者蒋偲、龙琨)昨日凌晨零时38分,满载1890名旅客的春运首趟列车准点开出,标志着今年春运大幕正式拉开。春运首日截至18时,深圳公铁水航四种运输方式发送旅客24.24万人次,比去年春运第一天增长2.72%。春运首日,公路、铁路客流量虽较平日出现明显上涨,但并没有进入高峰期。据悉,根据往年情况,铁路客流将从春运第四天开始迅速攀升,“那个时候,连垃圾车都会爆满”。公路方面,公路客流预计要到本周末才真正启动。